Bu gizlilik politikası Mobilotoservis.com.Tr (“Internet Sitesi”) üzerinde bulunan kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığı ve korunduğu ile ilgili bilgileri içermektedir.
1. Internet Sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmak için, adınızı, soyadınızı, ev ya da iş yeri adresinizi veya belirteceğiniz başka bir adresi, telefon numaranızı, aracınıza ilişkin bilgileri ve talep edilen diğer gerçek yaşam kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşmanız gerekmektedir. Internet Sitesini kullanarak, paylaştığınız kişisel bilgilerinizin üzerinde değişiklik yapabilir, yanlışlıkları düzeltmek için gerekli düzenlemeleri kayıt olduktan sonra yapabilirsiniz. Eğer bizimle paylaştığınız detayları izlemek ya da değiştirmek isterseniz, kullanıcı ana sayfanızda bulunan “Üyelik Bilgilerim” linkine tıklayarak hesap detaylarınıza giriş yapabilirsiniz.
2. Kişisel bilgilerinizin bir kısmı İnternet Sitesi üzerinden fiyat verilebilmesi ve diğer hizmetlerin sunulabilmesi için farklı hizmet verenler ile paylaşılabilmektedir. Bu bilgiler aynı zamanda Internet Sitesi’nin kullanımını geliştirmek, sizinle iletişim kurmak, şirket içi gereksinimler için ve hukuki açıdan gerekli olduğu durumlarda kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımızla veya üçüncü kişilerle İnternet Sitesi üzerinden ilettiğiniz taleplerin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir ya da İnternet Sitesi’ni kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir.
3. Kullanıcı olarak bir hesap oluşturmak için, bir e-posta adresinizin olması gerekmektedir. E-posta adresiniz sizinle online olarak iletişim kurmak, talep ilettiğiniz zaman talebinizi onaylamak, talebinizle ilgili bir sorun olduğunda veya promosyonlarla ilgili size bilgi vermek için kullanılmaktadır. Eğer e-posta adresinizi değiştirmek isterseniz, kullanıcı ana sayfanızda bulunan “Üyelik Bilgilerim” linkine tıklayarak hesap detaylarınıza giriş yapabilirsiniz.
4. İlettiğiniz taleple ilgili ödeme şekli, aracınızın marka ve modeli, model yılı, araç plaka ve şase numarası gibi bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler İnternet Sitesi’nin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek için kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımızla veya ek hizmet sağlayan üçüncü kişilerle paylaşılabilir ya da Internet Sitesi’ni kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir.
5. Internet Sitesi’nde dolaşırken, dolaştığınız sayfalara ve tıkladığınız buton ve bağlantılara ilişkin navigasyon ve tıklama bilgileri, ziyaret ettiğiniz sayfalar, bir sayfada kaldığınız süre gibi bilgilere ulaşabilmek için tutulmaktadır. Bu bilgiler sizin kimliğinizi ortaya çıkarmaz ya da direk olarak şahsınızla ilişkilendirilmez. Bu bilgiler, Internet Sitesi üzerinden ilettiğiniz Taleplerin tamamlanması, analiz edilmesi ve geliştirilmesi, Internet Sitesi’nin kullanımının artırılması, hukuki açıdan gerekli olan durumlarda bilgi sağlanması ve Web Sitesi ya da üçüncü kişilere ait web siteleri üzerinde ilginizi çekebilecek kampanya, promosyon ve yönlendirmeler için kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımız veya ilgili üçüncü kişilerle paylaşılabilir ya da Internet Sitesi’ni kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir.
6. Reklam şirketlerinin bizim için reklam yayınlamalarını isteyebiliriz. Bu reklam şirketleri reklamlarının başarı oranını ölçümlemek için çerez ve etiketler kullanabilirler. Ya da bu ve benzeri teknolojileri Internet Sitesi üzerinde veya kendi internet siteleri üzerinde özelleştirilmiş reklam içeriği döndürmek için kullanabilirler. Çerezler aracılığı ile üçüncü kişiler tarafından toplanan herhangi bir bilgi tamamen anonimdir ve herhangi bir kişisel bilgi içermez.
7. Sizin özel izniniz olmadan, kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerin pazarlama faaliyetleri için satılmaz, kiralanmaz ya da paylaşılmaz. Sizden aldığımız bilgileri, diğer kişilerden sağladığımız bilgiler ile birleştirerek, servislerimizi, içeriğimizi, kampanya ve promosyonlarımızı geliştirecek çalışmalar yapabiliriz. Eğer kampanya ve promosyonlarımız ile ilgili pazarlama mesajları almak istemiyorsanız, e-posta aracılığı ile bunu bize bildirebilir ya da kullanıcı ana sayfasında bulunan “Üyelik Bilgilerim” linkine tıklayarak ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
8. Gerekli gördüğümüzde ya da söz konusu bilgiler yasadışı bir olaya ilişkin ise, kendi yasal haklarımızı korumak için bilgilerinizi ilgili makamlarla paylaşabiliriz. Bu, aynı zamanda başka firmalar ve kuruluşlarla, kredi kartı riski ve kredi kartı sahtekarlığına karşı alacağımız önlemler için bilgilerinizi paylaşmamız anlamına da gelmektedir.
9. Internet Sitesi’ne tekrar giriş yaptığınızda sitenin sizi tanıması, ilginizi çekebilecek ilan ve reklamların en çok giriş yaptığınız sayfalarda yayınlanması gibi işlemlerde size en kaliteli hizmeti sağlamak için çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Internet Sitesi üzerinden Talep iletebilmeniz için bu çerezlere izin vermeniz gerekir. Eğer isterseniz, daha sonra bu çerezleri bilgisayarınızdan silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Internet Sitesi üzerinde reklamları bulunan üçüncü kişilerin çerezleri bizim kontrolümüzde değildir.
10. Internet Sitesi’nin kullanıcı bilgilerini toplamak için kullandığı tüm sayfalar güvenlidir ve kritik bilgiler şifreli bir şekilde tutulmaktadır. Sistemde kayıtlı bulunan verilerin gizliliğini, güvenliğini ve bütünlüğünü korumak için çok çeşitli teknik ve yönetimsel uygulamalar kullanılmaktadır.
11.Bize iletmiş olduğunuz bilgileriniz sunucularımızda bulunmaktadır. Mobil Oto Servis olarak kullanmakta olduğumuz sunucuları her zaman değiştirebiliriz. Kişisel bilgilerinizi, yetkisiz giriş ve ifşaya karşı korumak için şifreler, fiziksel güvenlik vb. gibi birçok araç kullanılmaktadır. Ancak, üçüncü kişiler yasal olmayan yollarla özel iletişime müdahil olabilmekte ve Internet Sitesi’nden toplayabilecekleri kişisel bilgileri suistimal edebilmektedirler. Bu nedenle, her ne kadar gizliliğinizi korumak için elimizden geleni yapsak da, kişisel bilgilerinizin her koşulda gizli kalacağını garanti edememekteyiz.
12.İşbu Gizlilik Politikası sizden topladığımız bilgilerin kullanımı ve suistimali ile ilgili durumları içermektedir. Eğer İnternet Sitesi üzerinde bir Hizmet Verem ya da kullanıcı olsun, bilgilerinizi başkaları ile paylaşırsanız, bu kişilere sağlayacağınız bilgiler için farklı gizlilik politikaları geçerli olacaktır. Mobilotoservis.com üçüncü partilerin gizlilik politikalarından sorumlu değildir.
13.İnternet Sitesi, üçüncü kişilerin sitelerine bağlantılar (linkler) içeren ilan ya da reklamlar barındırabilir. Üçüncü kişilerin kendi gizlilik politikalarından ve içeriklerinden sorumlu olmadığımızı beyan eder, eğer bu siteleri kullanacaksanız, herhangi bir işlem yapmadan önce gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.
14.Genel Mobilotoservis.com.tr bu gizlilik politikasını değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan herhangi bir değişiklik Web Sitesi üzerinde yayınlanacak ve değiştirilen maddeler değiştirildikten sonra 30 gün içinde yürürlüğe girecektir. Ek olarak kullanıcılarımız bu değişiklikler hakkında e-posta ile de bilgilendirilmektedir.